Descubre 5 aciertos y 5 errores del proyecto

Como es nuestro quinto aniversario hemos decidido rasgarnos las vestiduras y contarte nuestros cinco éxitos y fracasos más memorables de estos años. No solo de éxitos viven las marcas. También de los tropiezos que, si no son devastadores, te ayudan a aprender a hacer las cosas mejor.

#transparentbrads > ¡queremos que lo sepas todo de nosotros!

 

CINCO ACIERTOS


  1. Diseño disruptivo. Cuando comenzamos decidimos contar con diseñadores industriales, de moda y visuales (ninguno procedía del sector calzado). Era un riesgo que asumimos y gracias a ello tenemos productos con mucha personalidad y muy diferenciales en el mercado.

  1. Lanzamiento de mochila. Paso intrépido. Si ya es difícil posicionarse en el sector calzado (más a nosotros como marca joven) andar "desvirtuando" la marca con otros productos era un desafío. Pero nuestros clientes están ávidos de consumir más y nuevos productos Muroexe, según las 5.000 mochilas vendidas hasta la fecha.

  1. Nuestras botas, fruto de la participación de nuestros clientes en el proceso de diseño. A través de cuestionarios de diseño supimos cómo queríais una bota de Muroexe (altura, prestaciones, materiales, colores, etc). Hicimos lo que pedisteis y, además de agotar en el lanzamiento, hoy forman parte de nuestros modelos de continuidad y LO PETAN.

  1. Mix producción España - China. Tema que genera inquietud por la idea de que en Asia hay malas condiciones de fabricación o laborales. Hicimos varias visitas de fábricas y hablamos con mucha gente de allí, incluyendo a trabajadores. Cuando comprobamos que todo era adecuado comenzamos a balancear algo de producción a China. A partir de ese momento conseguimos trabajar con materiales técnicos pioneros en el mercado y de muy alta calidad que aportan confort en nuestros productos.

  1. Éxito de ventas. La primera Acid Rain, las colecciones de Abyssal o Medusa, o nuestras sandalias Solar. Todas ellas ediciones limitadas de 500 unidades que,  VOLARON. Causaron gran "furor" adquisitivo: Todas ellas agotaron el 90% de las tallas en menos de 24 horas.

CINCO ERRORES


  1. Una primera web algo flojilla. Tuvimos una primera web montada sobre palillos. Normalmente funcionaba pero en dos ocasiones clave (salimos en TVE y en El Mundo) tuvimos un pico de visitas importante y la web se cayó. Perdimos visitas y ventas. Nos estuvo escociendo mucho, mucho tiempo…

  1. Liada parda en nuestro primer Black Friday. Hace tres años nos lanzamos al Black Friday. Vendimos más de 1000 pares en 4 días pero nuestro operador logístico de aquel momento (cuyo nombre no vamos a pronunciar) no entregó y muchos pedidos quedaron en un limbo extraño - extraviado. Nos costó días localizar y entregar todo... Si fuiste uno de los damnificados ¡lo sentimos!

  1. Sin stock navidad tras navidad. Cuanto más jóvenes éramos más difícil nos resultaba estimar el stock necesario y prever los crecimientos. Crecíamos más rápido de lo que éramos capaces de ver y llegábamos a diciembre casi sin stock. Hemos aprendido y ahora tratamos de llegar mejor cubiertos…

  1. Primera sandalia. Era una adaptación de Atom y teníamos algunas dudas que decidimos plantear a los clientes mediante un cuestionario. Percibimos que la gente se había quedado un poco... "meh" por lo que desechamos el diseño y empezamos de cero: las cosas, o se hacen bien, o no se hacen.

  1. Rotura de stock. Nos sucedió en la segunda colección que lanzamos, "Industrial". La gente se lanzó a degüello. La entrega se retrasó desde fábrica y nos encontramos con cientos de pares vendidos sin servir y que servimos un par de semanas después junto a una postal manuscrita pidiendo disculpas. Algunos seguro que aún lo recuerdan...

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Elige bien tu talla
En Muroexe tallamos como todas las marcas del mercado, aunque los modelos de Materia son un poco más anchos y los modelos de Atom un poco más estrechos. Algunas recomendaciones para elegir bien tu talla:
¿Vas a comprar un modelo de Army, Hybrid o Slipper Home?